4．「カラービジネスで成功するコツ」 あなたがカラービジネスでオンリーワンになるための方向性が 分かったら、あとはそれを極めるために、日々勉強をするでしょう。 この時、大切なことは「完璧主義」にならないこと・・・です。 完璧主義になってしまうと、どこまで勉強したら仕事にできるのか と言う疑問がどこまでもつきまとい、結局始められません。 ある程度できることがあったら、まずやってみることです。 始めの一歩をやってみることで、流れがつかめます。 そして、自分に足りないものや改善点が見えてきます。 足りないものは強化し改善できるところを改善しながら 何度も繰り返して行くうちに、完成されて行きます。 時代も変われば人の心理も変わり、どうすれば絶対に成功するか なんて応えはどこにも無いのです。 だから、どんなに考えても結果を知ることはできません。 だから、あなたが「決断」してやってみるしかありません。 さて、決断しました・・・次に何をすれば良いのでしょうか？ それは、２つの目標設定です。 １つは、「お金」の目標です・・・つまり売上です。 もう１つは、「自己成長」の目標です・・・つまりどんな人物になりたいか。 稼げるなら、どんな汚い手段でもかまわないのか、それとも人に喜んでもらい 感謝される人物になりたいのかです。 もちろん、後者ですよね。 では、お金の目標はどうでしょうか？ これは、個人差があるかもしれません。 週末起業で始めて、月２〜３万円の売上なのか、 本業で始めて、月３０万円の売上なのか。 目標によって、動き方が変わります。 また、目標には幅をもたせることがコツです。 最高に良い結果が出たとして、どのくらい売上られるのか？ 最低で、どのくらいなのか？ その範囲で終われば、まずは順調と考えるのです。 もしも、最低の目標範囲で終わったのなら 何を改善すれば良いのかを考え、またチャレンジすれば良いのです。 そして、考えることは、 １．新規顧客をどう獲得するか ２．リピートしてもらうには、どうしたら良いか ３．一人のお客様の客単価を上げる工夫 しかも、これらは全部自分の利益だけで考えるのではなく、 喜んでもらうことを考えるのです。 新規顧客・・・これは、広告やチラシ、ホームページなど営業しかありません。 営業は人からの紹介も含みます。 リピート・・・パーソナルカラーは一生変わらないものなので、リピートは 難しいです。しかし、１ヵ月後にフォローアップアドバイスを企画したり、 次はメイクレッスンなどプラスαを考えるのも良いかもしれません。 客単価を上げる・・・診断だけではなく、色見本手帳を販売するなども 客単価を上げる工夫です。 しかも、色を記憶できない多くのお客様に喜んでいただけます。 そして、最も大切なのは「接客対応」です。 予約をいただいてから、アドバイスをしてお金をいただくまで、 気持ちの良い対応をすることが大切です。当たり前ですが・・・ 接客して人をもてなす気持ちは、人間的な魅力が反映されます。 経験がないからできない・・・のではなく大切なのは 「気持ち」「真心」「感謝」です。 言葉と笑顔で伝えることが何よりのおもてなしです。 さて、次回は最終回ですが、カラービジネスで幸せになるには どうすれば良いのかをお話しします。お楽しみに〜。